Adeus reembolsos: o apelo das operadoras aceito. Os usuários da operadora de telefonia continuam de boca seca sobre o assunto do faturamento de 28 dias
As empresas telefónicas Telecom Italia, Vodafone, Wind e Fastweb deviam ter reembolsado os utilizadores até 31 de Dezembro, mas graças a uma nova suspensão, a oferta do Tar está bloqueada. De facto, o Conselho de Estado aceitou o pedido das empresas de telecomunicações para congelar o reembolso das facturas em 28 dias.
A pedido das companhias telefónicas, de facto, o Conselho de Estado ordenou a suspensão das sentenças do Lazio TAR, que no mês passado confirmou a obrigação de reembolsos até ao final do ano.
No entanto, há apenas alguns meses, a Agcom decidiu impor uma multa de 1,1 milhão às companhias telefônicas e a obrigação de reembolsar os clientes. Em 21 de novembro, o TAR cancelou essas multas, confirmando, no entanto, a obrigação de ressarcir os usuários, em termos de dias de tráfego livre, até 31 de dezembro.
Mas até à data, os juízes do Conselho de Estado, para cada uma das quatro empresas envolvidas nos reembolsos, consideraram que, enquanto se aguarda o arquivamento da sentença do Lazio TAR, "o dano esperado, decorrente da obrigação de cancelamento (a favor de todos clientes, ao restabelecer a frequência de faturação mensal e a partir de 1 de janeiro de 2021) dos valores correspondentes ao número de dias de desalinhamento entre os dois métodos de faturação cronológica "não seriam comprometidos pela prorrogação dos prazos até 31 de março de 2021, prazo considerado conveniente para aguardar o depósito.
Resumindo, por enquanto, as operadoras de telefonia não terão que dar reembolso até o final do ano e os consumidores estão de olho …
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Germana Carillo
