A partir de hoje, 15 de maio, ligar da Itália para o exterior de telefones celulares e fixos não deve custar mais do que 19 centavos por minuto, enquanto as mensagens de texto para outro país europeu não podem ultrapassar 6 centavos. De facto, entram em vigor as novas regras que obrigam as companhias telefónicas europeias a adaptarem os seus planos tarifários aos níveis fixados pela União Europeia.
Qualquer preço de retalho cobrado aos consumidores pelas comunicações que decorrem regulamentadas na UE não deve, portanto, exceder € 0,19 (+ IVA) por minuto para chamadas e € 0,06 (+ IVA) para mensagens de texto. Considerando o IVA de 22%, o limite na Itália será de 23,18 centavos por minuto .
Este foi estabelecido pelo Organismo de Reguladores Europeus de Comunicações Eletrónicas (BEREC, a autoridade comunitária central das autoridades nacionais), que atualizou o Regulamento UE (UE) 2021/220, válido para todos os países do espaço económico europeu, em que o conceito de roaming como em casa também é introduzido (ou seja, as regras da UE sobre roaming com tarifas nacionais que permitem que você use seu telefone celular no exterior em qualquer outro país da UE sem ter que pagar tarifas de roaming adicionais). Não é uma opção que os Estados da UE possam evitar e a Agocm, a nossa Autoridade para as garantias das comunicações, terá a tarefa de fazer cumprir a lei na Itália.
As novas regras serão aplicadas a todos os 28 países da UE , seguidos pela Noruega, Islândia e Liechtenstein, assim que forem integrados nos acordos do Espaço Económico Europeu.
Este não é o roaming clássico, um termo que se refere apenas a chamadas feitas de um país da UE diferente do seu para outro país da UE, mas a novidade se refere a "comunicações intra-UE", ou seja, chamadas feitas de seu país para um outros da União Europeia, tanto a partir de telefones domésticos como de telemóveis.
Mas atenção, porque a piada pode sempre ficar escondida ao virar da esquina: se para nós, utilizadores, existe uma poupança possível, as armadilhas podem ficar escondidas dos nossos olhos nos pacotes "tudo incluído" para chamadas internacionais com desconto. Na verdade, se, por exemplo, uma operadora cria uma “oferta completa” com países da UE e de fora da UE, o teto das tarifas da UE não é mais obrigatório. Portanto, fique atento ao que você assina!
Germana Carillo
